Политика конфиденциальности

Обработка персональных данных

Корпорация Mitsubishi Electric (далее Mitsubishi Electric) время от времени собирает персональные данные своих клиентов в рамках своих бизнес-операций. Далее представлен обзор процесса обработки персональных данных.

Создано 1-го апреля, 2005 г.
Пересмотрено 1-го сентября, 2011 г.
Офис по защите персональных данных
Корпорация Mitsubishi Electric
2-7-3 Маруноити, Тиеда, Токио

1. Базовый подход к обработке персональных данных

Корпорация Mitsubishi Electric установила политику защиты персональных данных и создала систему управления защитой персональных данных корпорации для обеспечения строгого применения данной политики. Мы постоянно работаем над улучшением данной системы, а также распространяем информацию о нашей политике защиты персональных данных среди всех сотрудников нашей компании (включая членов совета директоров, сотрудников, сотрудников с неполным рабочим днем, временных рабочих) и заинтересованных лиц.

2. Сбор персональных данных

  1. 1) Корпорация Mitsubishi Electric собирает персональные данные только законными средствами.
  2. 2) При непосредственном сборе персональных данных в письменном виде мы указываем, как мы собираемся использовать их, а также спрашиваем ваше согласие. При сборе персональных данных другими способами мы сообщаем на нашем веб-сайте, как мы собираемся их использовать, а также приводим контактную информацию.
  3. 3) Предоставление персональных данных корпорации Mitsubishi Electric является добровольным. Однако обратите внимание, что мы не можем предоставлять некоторые услуги без ваших персональных данных.
  4. 4) Предоставляя персональные данные корпорации Mitsubishi Electric, вы соглашаетесь с положениями и условиями, описанными в этом разделе и относящимися к политике конфиденциальности. В противном случае обратите внимание, что некоторые предлагаемые услуги (включая ответы на ваши запросы) могут быть недоступны.

3. Собираемые нами персональные данные

  1. 1) Mitsubishi Electric использует персональные данные, полученные от вас, для выполнения контрактов, заключенных между вами и Mitsubishi Electric, а также соответствующих операций.
  2. 2) Компания-клиент может доверить Mitsubishi Electric обработку персональных данных. В данном случае мы можем использовать ваши персональные данные по распоряжению компании-клиента и сохранять информацию до ее возвращения компании-клиенту или удаления из нашей системы.
  3. 3) Мы можем получать коммерчески доступные списки или каталоги.
  4. 4) Mitsubishi Electric не собирает, не использует и не предоставляет персональные данные третьим лицам без вашего согласия.
    Персональные данные, касающиеся следующих аспектов:
    • Философия, вера или религиозные взгляды
    • Раса, этническая принадлежность, физическая/умственная недееспособность, совершенные преступления и прочая информация, которая может привести к общественной дискриминации
    • Права рабочих на организацию, заключение коллективных договоров и прочую коллективную деятельность
    • Участие в демонстрациях, составление петиций или осуществление прочих политических прав
    • Медицинское обслуживание или сексуальные наклонности

4. Использование ваших персональных данных

  1. 1) Mitsubishi Electric использует персональные данные, полученные от вас, для выполнения контрактов, заключенных между вами и Mitsubishi Electric, а также соответствующих операций.
  2. 2) Mitsubishi Electric использует персональные данные для предоставления соответствующей информации, которая может быть вам полезна: информация о нашей продукции, решениях или сопутствующих услугах.
  3. 3) Компания-клиент может доверить Mitsubishi Electric обработку информации или осуществление прочей деятельности от своего лица. Впоследствии полученные персональные данные будут использоваться только для осуществления доверенных нам действий. В таких случаях Mitsubishi Electric и компания-клиент заключают соглашение о конфиденциальности и о неразглашении названия компании-клиента, а также сведений о ее деятельности.
  4. 4) Mitsubishi Electric не использует персональные данные, получаемые от вас, в целях, отличных от указанных во время сбора данных. Однако мы можем использовать информацию — без указания личности — для сбора статистических данных о количестве посетителей нашего веб-сайта, об объеме продаж, а также сведений о том, как посетители просматривают наш веб-сайт.
  5. 5) Запрос информации об использовании каталога акционеров.
  6. 6) Мы используем персональные данные, собранные через долгосрочную программу проверки безопасности использования продукции, для информирования клиентов о проверках и предоставлении информации о выполняющихся проверках и отзывах товара.

5. Предоставление или передача ваших персональных данных третьим лицам

Как правило, Mitsubishi Electric не разглашает и не предоставляет персональные данные третьим лицам. Исключение составляют следующие случаи.

  1. 1) Наличие вашего согласия.
  2. 2) В случае привлечения третьего лица для обработки всех персональных данных или их части, для предоставления услуг, необходимых для достижения наших целей.
  3. 3) Если персональные данные предоставлены вместе с передачей бизнеса как результат объединения или передачи дел.
  4. 4) Если персональные данные используются совместно с определенными лицами (см. 7. Совместное пользование персональных данных).
  5. 5) Если это необходимо в соответствии с требованиями законодательства.
  6. 6) Если это необходимо для защиты жизни, личности или собственности, но получение от вас согласия невозможно по каким-либо причинам.
  7. 7) Если это необходимо для улучшения состояния здоровья населения или благополучия детей, но получение от вас согласия невозможно по каким-либо причинам.
  8. 8) Если необходимо сотрудничать с национальными агентствами, местными органами управления или их доверенными лицами при осуществлении легального бизнеса, но получение вашего согласия может послужить помехой в выполнении вышесказанного.
  9. 9) Для прекращения предоставления персональных данных третьим лицам без согласия клиента:
    это может быть необходимо для Mitsubishi Electric с целью предоставления персональных данных, полученных от клиентов, третьим лицам. Это могут быть дочерние компании Mitsubishi Electric и дистрибьюторы. Щелкните здесь для получения дополнительных сведений о персональных данных, предоставляемых третьим лицам, а также о способах предоставления и запросах о приостановке данного действия.

6. Защита ваших персональных данных

Mitsubishi Electric применяет административные, технические, персональные и физические меры предосторожности для защиты персональных данных.

  1. 1) Mitsubishi Electric принимает необходимые меры по обеспечению безопасности, а также выполняет требуемые действия для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, потери, порчи, изменения или утечки. Тем не менее, не забывайте, что отсутствует какая-либо безотказная технология, способная предотвратить незаконный доступ к персональным данным.
  2. 2) Сотрудники Mitsubishi Electric проходят регулярное обучение защите персональных данных.
  3. 3) Когда компании, нанятые Mitsubishi Electric для предоставления услуг от нашего лица, должны обрабатывать персональные данные, мы выбираем соответствующих подрядчиков и требуем от них подписания всех необходимых соглашений, касающихся обработки персональных данных. Мы также применяем все требуемые законодательством меры безопасности.
  4. 4) Сбор персональных данных через наш веб-сайт.
    • Шифрование
      При сборе персональных данных через наш веб-сайт мы используем шифрование протокола защиты информации Secure Sockets Layer (SSL) для обеспечения безопасной передачи персональных данных.
    • Файлы «Cookie»
      Веб-сайт Mitsubishi Electric использует файлы «cookie» в некоторых случаях. Файл «cookie» представляет собой небольшой информационный файл, в котором хранятся сведения об обмене информацией между вашим компьютером и нашим веб-сайтом. Мы используем файлы «cookie» только для хранения информации, которая может пригодиться при следующем посещении нашего веб-сайта, и для обеспечения наибольшего удобства при каждом взаимодействии с нами. Если вы не желаете получать файлы «cookie», вы можете отключить их, изменив параметры вашего веб-браузера. Однако обратите внимание, что при отключении файлов «cookie» некоторые службы могут быть недоступны.
    • Веб-маяки
      Веб-сайт Mitsubishi Electric использует веб-маяки в некоторых случаях. Веб-маяк представляет собой технологию, обычно используемую в сочетании с файлами «cookie». Используя веб-маяки, мы можем получить информацию о количестве посещений нашего веб-сайта с вашего компьютера, а также составить общую статистику вашего пользования веб-сайтом. Главным образом, мы используем веб-маяки в целях улучшения предлагаемых продуктов и поддержки. Мы не используем веб-маяки для сбора персональных данных. При отказе получать файлы «cookie» вы также можете отказаться от веб-маяков.
    • Ссылки на другие веб-сайты
      Веб-сайт Mitsubishi Electric может содержать ссылки на другие веб-сайты. Обратите внимание, что мы не несем ответственность за политику конфиденциальности прочих веб-сайтов.

7. Совместное использование персональных данных

Mitsubishi Electric может понадобиться совместное использование персональных данных, полученных от клиентов, вместе с дочерними компаниями, дистрибьюторами и т. д. Щелкните здесь для получения дополнительных сведений об объеме совместного использования персональных данных.

8. Вопросы, касающиеся персональных данных

  1. 1) Вы можете потребовать предоставление ваших персональных данных, имеющихся у нас. Вы также можете потребовать результаты таких запросов и проверок, при необходимости.
  2. 2) Вы можете обратиться к нам с вопросами или комментариями, касающимися обработки персональных данных.
  3. 3) Mitsubishi Electric ответит на все запросы соответствующим образом. В этих целях мы учредили Офис по защите персональных данных.

Обратите внимание, что запросы по телефону могут быть записаны для предоставления должного ответа на ваш запрос.

Для отправки запросов, касающихся персональных данных, обратитесь по следующему адресу.
Офис по защите персональных данных
Mitsubishi Electric Corporation
2-7-3 Marunouchi, Chiyoda-ku, Tokyo 100-8310
Телефон: +81-3-3218-2210
Время работы: будние дни с 9:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00.
(open new window)Обращайтесь к нам, если желаете задать вопрос, получить подробные комментарии или предоставить обратную связь. (на английском языке)

9. Персональные данные детей

Mitsubishi Electric делает все возможное для обеспечения безопасности персональных данных детей в возрасте до 15 лет. Мы просим детей в возрасте до 15 лет предоставлять персональные данные только в присутствии родителей или попечителей.